Introducción.
México
es un país con muchos recursos naturales y culturales, nuestro país tiene lo
necesario para lograr ser una potencia turística a nivel mundial.
El
turismo siempre ha tomado un papel muy importante ya que siempre ha sido
considerado como uno de los primeros captadores de divisas para el país, con
una política turística eficiente responsable y con visión del futuro se lograra
que México sea una potencia turística mundial.
A lo
largo de la historia en materia de política turística, ha evolucionado ya que con la participación de los distintos presidentes el turismo ha
ido tomando enfoques importantes para la economía del país.
El
siguiente trabajo presenta una reseña de la importancia e historia del turismo
así como también su evolución con la ayuda de una línea del tiempo que
representa los aportes que los presidentes le han adquirido al turismo, también
muestra las definiciones de política turística más importantes.
CUESTIONARIO
1.-
¿cómo define Elliot el gobierno y a la administración?
Elliot
define (1994) al gobierno y dice: puede igualmente controlar la industria y sus
actividades en virtud de lograr que las actividades y los estándares de
seguridad se mantengan en el interés público.
La
administración pública es la industria fundamental que se requiere para hacer
realidad palabras y promesas políticas.
2.-
¿Cómo define José Silvestre Méndez a la política turística?
José
Silvestre Méndez (1998) dice: que la política turística es un conjunto de
acciones que realiza el estado en materia
de turismo con el fin de fomentar el turismo interno externo y las actividades ligadas a este.
3.-
¿Qué es la política pública?
Es
el instrumento mediante el cual el gobierno define su plan de trabajo, las
acciones necesarias para obtener resultados y como traducir los beneficios
cualitativos y cuantitativos a favor de la comunidad receptora.
5.-
¿Qué dice López Palomeque en torno al concepto “producto y destino”
Un
producto turístico es una combinación de prestaciones y elementos tangibles e intangibles que ofrecen unos
beneficios como respuestas determinadas expectativas y motivaciones.
6.-
¿Qué papel juega el sector privado con respecto al turismo?
El
sector privado es la mano operativa del turismo, radica su importancia para el
análisis que se hace en la economía turística e impulsada la actividad
turística.
7.-¿Qué
responsabilidad tiene la alta dirección?
Es
quien tiene la responsabilidad de las acciones de la organización.
8.-
¿a qué se refiere el modelo de servir con calidad total?
Primero
estudiar, saber escuchar lo que el cliente interno necesita, esperar y
desea para tener los insumos que
garantizan su satisfacción y lealtad al producto turístico de México.
9.-
menciona las 8 tareas que debe asumir la dirección
·
Establecer y servir el consejo
de calidad.
·
Crear políticas de calidad.
·
Elaborar metas de calidad.
·
Proporcionar los recursos.
·
Dar capacitación para
resolver problemas.
·
Participar en los equipos
para mejorar la calidad de la alta administración.
·
Estimular la eficacia.
Proporcionar recompensas y
reconocimientos.
10.-
¿Qué es la hiper competencia?
Es
una captación de la competencia real, en el siglo XXI el resultado de dinámicas,
de maniobras estratégicas de combatientes e innovadores basados en el posicionamiento
de la calidad y el precio para la creación de nuevos conocimientos técnicos,
ventajas y competencias para proteger o invadir mercados establecidos.
11.-¿
cuáles son los signos de pérdida de competitividad de la industria
turística nacional?
Las
posiciones internacionales, ingresos por
visitante, cantidad de turistas extranjeros estadía promedió y la concentración
de flujos de algunos destinos.
12.-¿Qué
se necesita para lograr la competitividad en México como destino turístico?
Que
el gobierno comprenda su posición y
actué, induciendo en su política pública conceptos más amplios como la
integración del estudio y la capacitación de la alta dirección para el manejo de negocios, proponer un modelo de calidad total, un proyecto de
desarrollo turístico en México induciendo al capital humano.
LINEA DEL TIEMPO DEL TURISMO EN MÉXICO
CONCLUSIÓN
El
turismo parte importante para la economía del país, a través del estudio de este trabajo hemos logrado comprender la
importancia que este siempre ha tenido a lo largo de la historia pues en cada sexenio
de cada presidente el turismo ha estado presente con el fin de beneficio
económico para el país.
También
hemos comprendido que la política turística para nosotras como
administradoras turísticas nos da un
enfoque más grande y una visión más amplia de estudio de nuestra carrera ya que
al conocer las definiciones de la política turística pudimos aprecia que es de
gran importancia e interés público para el crecimiento y desarrollo del país.
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